Resumen de La vaca púrpura
Hace poco terminé de leer “La Vaca Púrpura” de Seth Godin, autor de otros libros como “¿Eres imprescindible?”, y “Tribus: Necesitamos que TÚ nos lideres“. Es un libro maravilloso que me ha dejado una serie de revelaciones. Empecemos por la pregunta más obvia: ¿qué es una vaca púrpura?
Si miras un campo de vacas, ¿qué color dominará probablemente la vista? El blanco y el negro son probablemente los colores que más predominarán. El marrón también puede aparecer si hay suficiente luz. Pero es poco probable que veas el morado en un campo lleno de vacas blancas y negras o marrones.
A no ser que tengas la suerte de encontrar una vaca morada entre todos esos colores. Su empresa debe ser tan única como esta vaca púrpura para que la gente se fije en su producto. Aprenderá por qué sus clientes son los mejores vendedores para usted, cómo la Torre de Pisa atrae más visitantes que cualquier otro edificio de Italia y cómo hacer el ridículo puede ser algo bueno.
Principales claves del libro
Quizá haya notado que el marketing está cambiando. En el pasado, solo se veían unos pocos anuncios en la televisión o en los periódicos. Esto hacía que esos productos parecieran fiables y valiosos porque eran muy escasos.
Hoy en día, hay numerosos productos que se anuncian de muchas maneras diferentes. Esto ha hecho que sea difícil captar la atención del consumidor. Esto se debe a que la gente está demasiado ocupada para darse cuenta de todos los mensajes de marketing que le rodean. El autor da un ejemplo de ello en un hotel en el que pidió a varias personas que leían un periódico que nombraran dos empresas con anuncios a toda página. Nadie pudo recordar ni siquiera dos. La gente ignora el marketing a menos que responda a sus necesidades exactas, como cuando necesitan un coche u otro producto que se anuncia.
Esto significa que la publicidad tradicional es cada vez menos eficaz. Si se compra un anuncio de televisión, mucha gente lo verá, pero solo una pequeña fracción de esos espectadores quiere realmente su producto. Son aún menos los que están dispuestos a prestar atención al anuncio y aún menos los que están dispuestos a comprar su producto. Imagine que lanza una nueva marca de medicamentos para el dolor. Tiene que superar tres obstáculos:
Para comercializar los analgésicos, tiene que encontrar personas que los quieran y no estén satisfechas con las opciones actuales. También tiene que encontrar clientes que escuchen su mensaje y compren el producto. Estas tendencias hacen que el marketing sea cada vez más complicado porque es difícil llegar a los mercados objetivo. Si observamos la historia de la publicidad, podemos ver que hubo tres periodos: antes, durante y después. Veamos con más detalle cada periodo.
La publicidad es la forma más antigua de promocionar un producto o servicio. En la actualidad, los consumidores hablan de sus experiencias con los productos a otras personas para darlos a conocer. Por ejemplo, si alguien ha tenido una experiencia increíble con un vendedor de verduras en la plaza del mercado, puede recomendar el negocio de esa persona a otras personas a través de la publicidad de boca en boca.
Conclusiones de La vaca púrpura
Tras la llegada de la televisión, se pensaba que la publicidad funcionaba como la magia. Cuanto más se anunciara, más aumentarían las ventas y los beneficios. Por lo tanto, las empresas podían gastar dinero en anuncios para aumentar sus ventas y beneficios, que luego gastaban en más anuncios en un ciclo.
Para conseguir que un producto destaque en el mercado y se haga notar, tiene que ser una Vaca Púrpura. Esto se consigue mediante un marketing notable. Un gran ejemplo de ello es el nuevo Volkswagen Beetle. El Escarabajo original fue popular durante muchos años, pero su relanzamiento tuvo que hacerse con estrategias de marketing notables. El coche tuvo un gran éxito porque tenía un diseño atractivo y destacaba entre los demás coches de la carretera. También recibió buenas críticas, lo que contribuyó a aumentar aún más su popularidad.
Esperemos que este resumen de vaca púrpura, de Seth Godin le haya gustado. Por ello, le recomendamos otros libros como “Jab, Jab, jab Right hook” o El plan de marketing de una página.
