Resumen de Más agudo, más rápido y mejor
Más agudo, más rápido y mejor: Los secretos para ser más productivo en la vida y en el trabajo, Charles Duhigg, también autor de “El poder de los hábitos” presenta ocho ideas clave que pueden maximizar la productividad de las organizaciones, las empresas y los individuos, centrándose en la forma en que elegimos y tomamos decisiones en la vida cotidiana.
Este es un libro de autoayuda. La pista está en el título, que promete hacer al lector comprometido “más inteligente, más rápido, mejor”. Otra pista está en el subtítulo que, haciendo gala de la afición del género por revestir sus fórmulas con el brillo de la ciencia, promete revelar los “secretos de ser productivo”. Hasta aquí la portada del libro, ¿qué hay de su contenido?
Claves del libro
Duhigg comienza “Más agudo, más rápido y mejor”tal vez como no es de extrañar dado su proyecto, hablando de ese regaño de los gurús tan bien azotado: la motivación. Es en este primer capítulo donde debuta la receta retórica básica de Duhigg, que se repite a lo largo de cada capítulo: la narración de historias de la vida real intercaladas con investigaciones (en su mayoría psicológicas) para sustentar las lecciones de “hazlo tú mismo” que concluyen cada sección.
Así, en cuanto a la motivación, nos encontramos con historias sobre las innovaciones en los campos de entrenamiento del ejército estadounidense que, como parte de un enfoque reformado de la formación de los reclutas, aparentemente ya no requiere la aquiescencia irreflexiva a las órdenes de los superiores, sino soldados que puedan “pensar por sí mismos” – piense en Full Metal Jacket dirigida por Sócrates en lugar de Stanley Kubrick.
También hay historias de rebelión en residencias de ancianos, donde un grupo de residentes insurrectos se dedican a hacer mejoras no autorizadas en las habitaciones, demostrando así un “locus de control” que, según Duhigg, prolongó sus vidas y promovió “mayores niveles de felicidad“. Estas afirmaciones están respaldadas por citas de varios psicólogos, sin olvidar, por supuesto, mencionar las escuelas de la Ivy League de las que suelen proceder.
La toma de decisiones
La fórmula se mantiene a lo largo de los capítulos sobre otros temas, como la fijación de objetivos, la gestión de los demás y la toma de decisiones.
Es evidente que Duhigg sabe escribir y que su talento periodístico eleva las dimensiones dramáticas lo suficiente como para mantener la atención del lector. Pero las moralejas que extrae al final de estos capítulos son a menudo tediosamente obvias. Por ejemplo, el capítulo que acaba de mencionar sobre la motivación: la motivación para elegir y hacer cosas difíciles proviene del hecho de que pueden conducir a resultados que deseamos sinceramente. ¿Era esto realmente un secreto para alguien?
Siguiendo el ejemplo de Duhigg, puedo contar mi propia historia. Recuerdo que una vez formé parte de un programa de formación empresarial en el que un consultor externo que impartía, hay que decirlo, una intervención de desarrollo no deseada a altos directivos basada en un conocido libro de autoayuda para la gestión, se dirigió a uno de los miembros del grupo (un contable de casi cincuenta años) y le dijo: “Como ven, deben mostrar empatía hacia otras personas para poder colaborar con ellas de forma más eficaz”. Lo dijo con orgullo y seguridad, como si el propio Zeus se lo hubiera enseñado la noche anterior.
El contable superior le miró con recelo, hizo algo parecido a una sonrisa/grima híbrida y le espetó con naturalidad: “¡Claro, me lo dijo mi abuela cuando era niño!”. Los demás nos reímos culpablemente mientras nuestro Hermes se retiraba, admirablemente imperturbable, y pasaba sin problemas a exponer el siguiente tópico de vainilla. Más agudo, más rápido y mejor, me hizo recordar esta experiencia y, por desgracia, otras similares. No estoy seguro de que esto sea exactamente lo que su autor tenía en mente.
La ciencia no suele mentir
Algunos científicos sociales han defendido el obviacionismo, y no es mi intención sugerir que respaldar el sentido común con un pensamiento de investigación riguroso sea siempre algo malo o innecesario.
Pero cuando a uno se le dice que se le está revelando un gran secreto científico, y cuando las promesas prácticas y transformadoras se extienden, nos estamos deslizando hacia el territorio de los gurús y el listón crítico debería elevarse en consecuencia.
Cuando las expectativas se estrellan inevitablemente, parece razonable que aquellos que han tratado de comprometerse seriamente con una obra de este tipo busquen justificadamente una medida de recompensa intelectual en forma de un cuestionamiento críticamente reflexivo. Utilizando una metáfora criminológica, la mayor parte del libro de Duhigg se pliega a ese cuestionamiento.
Conclusiones de Más agudo, más rápido y mejor
Para ser justos con el autor, hay algunos matices que se pueden encontrar en este libro y, además, a pesar de las críticas, dos buenos capítulos aseguran que no es una lectura totalmente poco gratificante. Para terminar con una nota positiva, concluiré con esto.
El matiz está enterrado en la parte posterior de Más agudo, más rápido y mejor, en forma de una amplia sección de notas. De hecho, tenemos setenta y cinco páginas de notas al estilo de Gibbon, y son, en su mayor parte, sólidas: llenas de detalles interesantes y sutiles matices de algunos de los puntos más simplistas del texto principal. Está claro que Duhigg ha investigado y eso se nota aquí. El mencionado dúo de capítulos cubre los temas de “Enfoque” y “Absorción de datos”, respectivamente.
El primero de ellos contiene una descripción realmente llena de suspense del trágico desastre del vuelo 447 de Air France en 2009, así como una importante moraleja sobre la necesidad de pensar, como dijo una vez Hannah Arendt, “sin barandillas”. Es, sin duda, el mejor capítulo del libro, y le perseguirá e instruirá a partes iguales. El último capítulo contiene algunos buenos consejos sobre el tratamiento del análisis de datos como un oficio y también sobre la necesidad de emprender una experimentación empírica más comprometida con la información que recibimos y creamos.
En una época en la que el entusiasmo por los grandes datos parece haber disminuido, se trata de un buen consejo que merece la pena tener en cuenta. A diferencia de la mayor parte del libro, estos dos capítulos contienen lecciones que pueden no ser tan obvias para un público popular. Por ello, es posible que los lectores presten especial atención a estas partes. No es algo malo.
Si este resumen de Más agudo, más rápido y mejor de Duhigg te ha gustado, otros resúmenes, como “Hábitos atómicos“, “Hazte la cama” o Los mejores libros de PNL, te encantarán.
