Resumen de De Cero a Uno
Pasar de cero a uno representa una transición de la nada a algo. Es el mayor salto posible, mayor que pasar de uno a diez o incluso de uno a cien. Pasar de cero a uno es convocar algo desde el oscuro vacío del olvido. La verdadera innovación se define así.
En De Cero a Uno, Peter Thiel se basa en su experiencia en PayPal y Palantir para ofrecer ideas y sugerencias a las nuevas empresas tecnológicas. El objetivo principal es liberar el poder de la innovación. Para lograrlo, el emprendedor debe desafiar la sabiduría convencional, aceptar el monopolio y capturar valor para su nueva empresa.
Los mayores avances son verticales, no horizontales.
¿Te imaginas cómo será la vida en el año 2200? ¿No es difícil? Porque sabes que el mundo progresa rápidamente cada año, pero es casi imposible predecir cómo será ese progreso.
Pero no todos los avances son iguales. La mayor parte del progreso que vemos a diario es horizontal. Este tipo de avance difunde ideas y tecnologías existentes de uno a muchos, o de uno a n. Un ejemplo sería Apple personalizando el ordenador con el Apple II, que finalmente hizo asequible para las masas el poseer uno.
El progreso vertical es necesario para ir de cero a uno y desarrollar la tecnología o la idea en primer lugar. Apple hizo lo mismo cuando lanzó el iPhone en 2007 y cambió por completo nuestra forma de ver y utilizar los teléfonos. Si quieres crear una empresa que no solo mejore, sino que cambie drásticamente el mundo, debes empezar de cero a uno en lugar de uno a muchos. Solo puedes hacerlo cuestionando críticamente muchos de tus supuestos sobre el presente.
¿Pueden los seres humanos vivir en la luna? ¿Es posible imaginar un mundo sin automóviles? ¿Podremos depender completamente de las energías renovables? Este es el tipo de preguntas que debería plantearse si quiere jugar (y ganar) a lo grande.
Conocimientos falsos
La burbuja de las puntocom estalló en 2000, dando lugar a cuatro falsos axiomas que siguen dominando el pensamiento de Silicon Valley. Ignora la sabiduría convencional que te dice que avances de forma incremental, que te mantengas flexible, que superes a tus competidores y que priorices los productos sobre las ventas. Thiel, por el contrario, cree que cualquier plan es preferible a no tener ningún plan: la desventaja del pensamiento fragmentario y la excesiva flexibilidad. Cree que siempre son preferibles las soluciones originales (a las imitaciones de los competidores). También debes valorar por igual los productos y las ventas.
Determina tu Coste de Adquisición de Clientes (CAC), o la cantidad que pagas por adquirir un cliente. Compárelo con el valor del cliente a lo largo de su vida (CLV), que es el beneficio medio total que obtiene de un solo cliente. Thiel cree que el CAC nunca debe superar el CLV. Y cuanto mayor sea el coste del producto, mayor será el CAC.
Si su producto es tan caro como, por ejemplo, el servicio de cohetes SpaceX de Elon Musk, gastará una cantidad significativa de tiempo y dinero en encontrar, cultivar y vender a los clientes. No habrá vendedores a ese nivel. Sus ejecutivos se reunirán con los ejecutivos de sus clientes potenciales. Todo el mundo vende en las start-ups. Si usted es el director general y no tiene a nadie que desempeñe ese papel, usted es el vendedor. Cree procedimientos que permitan a su pequeño equipo de ventas llegar con su producto al mayor mercado posible.
Usted no es un billete de lotería
Algunas personas creen que el éxito es fruto de la casualidad. Otros atribuyen el éxito a la perseverancia. Pero si el éxito fuera realmente una cuestión de azar, no habría nadie que hubiera tenido éxito en varias empresas. Es posible que el debate nunca quede zanjado; es imposible realizar los tipos de experimentos necesarios para demostrar empíricamente si el éxito es fruto de la suerte o del trabajo duro. Sin embargo, históricamente, la mayoría de los grandes pensadores han afirmado que el éxito es el resultado del trabajo duro.
Hoy en día, la gente pone demasiado énfasis en el proceso y demasiado poco en la sustancia. La gente sigue las reglas del éxito porque carece de motivación para trabajar por un objetivo significativo.
Se puede ser optimista o pesimista. Puedes tener una visión clara del futuro o una borrosa. Por lo tanto, puedes tener estas cosas en varias combinaciones, como ser un optimista definido o un pesimista indefinido.
Los pesimistas indefinidos creen que el futuro será sombrío, pero no tienen planes para cambiarlo. El declive es inevitable, así que ¿por qué no divertirse mientras tanto? La gente debe prepararse porque los pesimistas indefinidos creen que el futuro será malo.
Los filósofos se sitúan en un gráfico optimista/pesimista indefinido. El cuadrante optimista indefinido lo comparten los filósofos posmodernos Nozick y Rawls. A pesar de sus diferencias, ambos son producto de la era indefinidamente optimista en la que vivimos. ¿Otra cosa indefinida? Las startups en biotecnología.
La cuestión es que el optimismo indefinido es insostenible. El futuro no puede mejorar si nadie lo planifica. Debemos volver a un futuro definido. Tenemos poco control sobre los filósofos o los encuestadores políticos, pero Thiel cree que lanzando startups podemos recuperar el control de nuestras vidas.
Conclusiones De Cero a Uno
Las predicciones más allá de los próximos 20 o 30 años son arriesgadas. En este momento, hay cuatro posibles resultados para nuestro futuro.
En el pasado, el mundo experimentó altibajos. Este patrón puede convertirse en la norma inevitable, y el ciclo puede continuar indefinidamente. Sin embargo, la creencia generalizada es que, gracias a las mejoras modernas, el mundo está alcanzando un punto en el que las cosas ya no serán tan malas; el ciclo se romperá.
Sin embargo, no hace falta ser un gran pesimista para reconocer que, como especie, estamos al borde de la extinción. Tendremos guerras y problemas, y será nuestro fin. La visión optimista es que vamos a despegar hacia un futuro mucho mejor. Esperemos que sea esto último. Esperamos pasar De Cero a Uno.
