Resumen de La Estrategia del Océano Azul

La sabiduría convencional de que hay que superar a los competidores para lograr una rentabilidad continua es cuestionada por la estrategia del océano azul. También ofrece una opción diferente. La alternativa es innovar y establecer su propio mercado para dejar obsoletos a sus rivales.

Este mercado emergente se conoce como el «océano azul». Con unos mercados cada vez más saturados y unos márgenes de beneficio cada vez más reducidos por la competencia, la capacidad de innovación es cada vez más crucial. Las empresas líderes del futuro, según Kim y Mauborgne, deben transformarse y adaptarse. Para ello se basan en una revisión de 150 decisiones estratégicas tomadas a lo largo de más de un siglo y treinta sectores diferentes.

Aprenda a adentrarse en el Océano Azul para competir en lugar del Océano Rojo.

Los océanos rojo y azul son dos tipos diferentes de mercados que se analizan en el libro. El primer tipo de mercado es aquel al que acuden las empresas para ejercitar sus procedimientos operativos, buscar nuevas fuentes para aumentar su ventaja competitiva y tirar de la manta unas a otras.

Este mercado es un poco inquietante porque exige invertir muchos recursos en luchar contra los competidores, explorar nuevos territorios y vigilar constantemente para ver si otros actúan de forma similar. Aquí es donde las pequeñas, medianas y grandes empresas entran en combate e intentan ganarse a los clientes.

El Océano Azul es una región inexplorada y sin desarrollar en la que pocas empresas quieren operar. ¿Por qué? Porque hacerlo implica que los ejecutivos de las empresas dediquen tiempo a innovar y desarrollar nuevos bienes o servicios que no puedan competir con los que ya están disponibles en el mercado.

Es todo un reto desarrollar y buscar nuevas fuentes de ingresos en el Océano Rojo. Esta debería ser su principal prioridad en el Océano Azul. Te tomas un respiro de la rivalidad y te concentras solo en inventar. Si tiene éxito, probablemente ganará sin ni siquiera tener que entablar batalla, y los clientes irán hacia la nueva tendencia que usted estableció.

Llegar al Océano Azul implica desarrollar una estrategia que le ayude a ganar la carrera.

Independientemente del sector en el que se encuentren, todas las empresas tendrán que librar sus propias batallas en el Océano Rojo. El entorno y el crecimiento de cada empresa incluyen naturalmente la competencia, pero corresponde a la dirección encontrar la manera de gestionarla haciendo hincapié en la innovación. En otras palabras, hasta llegar al Océano Azul, hay que nadar en el Océano Rojo.

Aplicar el lienzo sugerido por los autores es un enfoque para lograrlo. Antes de sumergirse en el Océano Azul, hay que plantearse estas cuatro preguntas cruciales.

• ¿Qué elementos de los que el sector da por sentados hay que eliminar?
• ¿Qué elementos deben reducirse drásticamente con respecto a la norma?
• ¿Qué elementos deberían elevarse por encima de los utilizados por el sector?
• ¿Qué factores inéditos deben desarrollarse?

La primera pregunta ofrece a las empresas la oportunidad de evaluar los servicios o bienes que ofrecen y que no interesan a los clientes y que deberían dejar de ofrecer para aumentar los márgenes y concentrarse en la innovación.

Por ejemplo, las aerolíneas de bajo coste redujeron la disponibilidad de salas VIP en los aeropuertos y aumentaron el número de vuelos, lo que les ayudó a aumentar su base de clientes y a ganarse el apoyo de la gente que prefería vuelos más frecuentes a salas VIP superiores.

La segunda pregunta es similar a la primera, pero plantea en qué puedes concentrarte para ser el mejor mientras solo disminuyes ligeramente tu concentración en otra área para mantenerla. Sé el mejor en tu propio campo, no en todas partes. Lo que nos lleva a la siguiente pregunta: ¿cuál sería ese ámbito? ¿Dónde tienes más posibilidades de éxito? Adhiérase a esa región. La cuarta y última pregunta tiene que ver con la innovación, a veces conocida como el «Océano Azul».

Innovación en valor

La base del desarrollo de una estrategia de océano azul es la innovación en valor. Como se ha indicado anteriormente, debe evitar cometer el error de concentrar toda su atención en superar a sus rivales. Al producir un salto en valor, debe intentar dejar obsoleto a su rival.

Este valor debe ser beneficioso tanto para sus clientes como para los empleados que componen su empresa. La innovación en valor puede ayudar a su empresa a crear un nuevo nicho de mercado sin explotar.

Según los autores, la innovación de valor puede dividirse en dos partes. Por ejemplo, algunas empresas pueden dedicar mucha energía a la creación de valor e ignorar la innovación. Estas empresas se concentran esencialmente en el desarrollo de valor incremental.

Aunque esta estrategia aumentará el valor de su negocio, no les hará destacar entre sus rivales en el mercado. Por el contrario, algunas empresas darán prioridad a la innovación sin prestar suficiente atención al valor. Estas empresas tienden a estar impulsadas por la tecnología y totalmente obsesionadas con el futuro. Sin embargo, como se proyectan demasiado lejos en el futuro, es probable que superen las expectativas que tienen actualmente los compradores.

Ambas estrategias darán lugar a un crecimiento empresarial ineficaz. Su organización debe poner el mismo énfasis en el valor y la innovación si quiere lograr un verdadero éxito económico.

El Cirque du Soleil se cita en este libro como ejemplo de empresa que aplicó con éxito la innovación en valor. Al alejarse del mercado extremadamente competitivo de los circos tradicionales, establecieron un «océano azul».

Conclusiones de La Estrategia del Océano Azul

La Estrategia del Océano Azul se ha convertido en un enfoque popular y eficaz para la innovación empresarial en los últimos años. La idea fundamental es que las empresas pueden crear nuevos mercados u oportunidades para sí mismas en lugar de simplemente competir en mercados existentes.

En lugar de tratar de superar a los competidores en un mercado existente, la estrategia del Océano Azul busca crear un nuevo mercado o nicho, lo que se traduce en una competencia reducida y una mayor rentabilidad.

Si este resumen de La Estrategia del Océano Azul de Kim y Mauborgne le ha gustado, otros resúmenes, como «Tenemos que hablar de putin«, «La Magia de Pensar en Grande» o «Los 5 Lenguajes del amor«, le encantarán.

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