Resumen de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
Durante sus 25 años de trabajo con personas de éxito en empresas, universidades y entornos relacionales, Stephen Covey autor de este libro, los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, descubrió que las personas de alto rendimiento solían tener una sensación de vacío. En un intento por entender el motivo, leyó varios libros de superación personal, autoayuda y psicología popular escritos en los últimos 200 años. Fue entonces cuando se dio cuenta de un marcado contraste histórico entre dos tipos de éxito.
Antes de la Primera Guerra Mundial, el éxito se atribuía a la ética del carácter. Esto incluía características como la humildad, la fidelidad, la integridad, el valor y la justicia. Sin embargo, después de la guerra, se produjo un cambio hacia lo que Covey denomina “ética de la personalidad”. Aquí, el éxito se atribuía en función de la personalidad, la imagen pública, los comportamientos y las habilidades. Sin embargo, estos eran solo éxitos superficiales y rápidos, pasando por alto los principios más profundos de la vida.
Covey sostiene que es el carácter lo que hay que cultivar para lograr un éxito sostenible, no la personalidad. Lo que somos dice mucho más que lo que decimos o hacemos. La “ética del carácter” se basa en una serie de principios. Covey afirma que estos principios son evidentes y perduran en la mayoría de los sistemas religiosos, sociales y éticos. Tienen aplicación universal. Cuando se valoran los principios correctos, se ve la realidad tal y como es. Esta es la base de su libro más vendido, Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva.
Las Principales Claves
Los 7 hábitos de este libro le ayudarán a pasar de un estado de dependencia, a la independencia y, finalmente, a la interdependencia. Mientras que la sociedad y la mayoría de los libros de autoayuda del mercado defienden la independencia como el mayor logro, Covey sostiene que es la interdependencia la que produce los mejores resultados.
La interdependencia es un concepto más maduro y avanzado. Implica saber que uno es un ser independiente, pero que trabajar con otros producirá mayores resultados que trabajar solo. Para alcanzar este nivel de interdependencia, debes cultivar cada uno de los siete hábitos expuestos en el libro. Los siete hábitos son los siguientes:
- Ser proactivo
- Empezar con el fin en mente
- Dar prioridad a lo primero
- Pensar en ganar/ganar
- Intentar comprender primero, antes de hacerse comprender
- Aprenda a crear sinergias
- Afilar la sierra
Este resumen del libro 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva analizará cada uno de estos hábitos y le mostrará cómo ponerlos en acción para tener más éxito en cualquier cosa que quiera lograr.
Ser proactivo
Covey afirma que muchas personas son reactivas (permiten que las circunstancias externas dicten su comportamiento), en lugar de proactivas (asumen la responsabilidad de sus decisiones y su comportamiento). En lugar de culpar al mundo de tus problemas, o dejar que las acciones de los demás, o incluso el mal tiempo, dicten tu estado de ánimo, puedes ser una persona más eficaz si te centras en las cosas sobre las que realmente puedes hacer algo (tu Círculo de Influencia) y no te preocupas por las cosas que no puedes cambiar o influenciar.
Empieza con el fin en mente
Covey dice que cuando se realiza una acción, en realidad se hace dos veces. La primera vez es cuando te imaginas haciéndolo, y luego otra vez cuando lo haces en la vida real. Utiliza el ejemplo de construir una casa. Primero visualizas la casa y haces los planos detallados de la distribución y los materiales necesarios, y luego empiezas a construirla. Si no se hacen los planos primero, es probable que se cometan muchos errores costosos.
El mensaje es que si visualizas primero una acción y sus consecuencias deseadas, en lugar de seguir adelante, posiblemente en la dirección equivocada, es más probable que tengas éxito.
Esta es la diferencia entre ser eficiente y ser eficaz. De nada sirve hacer muchas tareas en poco tiempo si el resultado final no es el que realmente quieres.
Poner lo primero en primer lugar
Este hábito consiste en priorizar. Tienes que averiguar qué cosas son más importantes y ponerlas siempre en primer lugar.
Covey clasifica las tareas en uno de estos cuatro cuadrantes. Dice que hay que centrarse primero en el cuadrante dos: son cosas que tendrán un impacto positivo a largo plazo y que te ayudarán a conseguir tus objetivos más importantes. Cuanto más te centres en ellas, menos tareas aparecerán en el Cuadrante Uno, que la mayoría de la gente cree erróneamente que es el más importante. Por supuesto, debes hacer primero las tareas del Cuadrante Uno, pero Covey recomienda trabajar siempre en las tareas del Cuadrante Dos de forma paralela, un poco cada día.
Piensa en “ganar-ganar”
La vida es una negociación. Al entrar en una situación con otros, muchas personas buscan un resultado “ganar-perder”: cada interacción que tienen, ya sea en el trabajo o en su vida personal, se ve como una competición. En cambio, las personas eficaces ven el beneficio de dar a todos una parte justa del pastel y de fomentar relaciones positivas a largo plazo. Intenta acercarte a todas las situaciones con la voluntad de negociar hasta que ambas partes estén satisfechas: al final obtendrás mayores beneficios.
Covey dice que las relaciones pueden compararse con “cuentas bancarias emocionales”. Esto significa que cada vez que tienes una interacción con alguien, estás pagando en esa cuenta o retirando de ella. Un pago puede ser encontrar una solución en la que todos salgan ganando, o escuchar adecuadamente a alguien. Una retirada puede consistir en luchar por una solución en la que todos salgan ganando, en romper una promesa o en fingir que se escucha.
El pago más importante que puedes hacer en la cuenta bancaria emocional es tratar de entender realmente a alguien y descubrir lo que es importante para él.
Busca primero comprender, luego ser comprendido
“La mayoría de la gente no escucha con la intención de entender; escucha con la intención de responder”, dice Covey.
Explica que muchas veces no escuchamos realmente a las personas, sino que proyectamos nuestra propia situación en ellas y asumimos que lo que piensan y sienten es lo mismo. A continuación, les recetamos soluciones que realmente no funcionan. La gente rara vez confía en el consejo de alguien que no siente que le entiende realmente a él o a la situación.
Hay que escuchar con énfasis a los demás y meterse en su marco de referencia para entenderlos intelectual y emocionalmente. Toma nota de lo que dicen, pero también de su lenguaje corporal para tener una visión completa. Solo entonces la gente empezará a confiar realmente en tus opiniones y consejos.
Sinergia
La sinergia significa básicamente que si se juntan dos cosas, el resultado es mayor que el total combinado de los dos componentes por separado. 1+1 puede ser igual a 3 o más si se trabaja conjuntamente. Cuando las personas trabajan juntas para afrontar un reto, utilizando los puntos fuertes de cada uno, siempre es mejor que luchar entre sí y tratar de ir por libre. Para ello es necesario entenderse, confiar y respetarse mutuamente.
Afila la sierra si quieres seguir serrando
El séptimo hábito tiene que ver con la superación personal. Tus herramientas pueden ser adecuadas para el trabajo, pero si nunca te paras a afilarlas, serán cada vez menos eficaces. Covey utiliza la analogía de un leñador que tala árboles: si sigue aserrando sin detenerse a afilar su sierra, esta acabará desafilándose y no podrá seguir cortando árboles.
Conclusiones de Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva
El mensaje clave de Covey en los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, es que hay que cuidarse, mantenerse físicamente en forma, mantener el bienestar emocional y mental, ampliando los conocimientos, así como el bienestar social, manteniendo buenas relaciones con los demás. Date tiempo para recargarte en lugar de trabajar a tope todo el tiempo, y a la larga serás una persona mucho más eficaz.
Si este resumen de Los 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva de Stephen Covey le ha gustado, otros resúmenes como “Influencia“, “Cómo ganar amigos e influir en las personas” y Los mejores libros sobre desarrollo personal, le encantarán.
