Resumen de Decídete
Todos tenemos a veces problemas para tomar decisiones. Pero, ¿cuántas personas intentan realmente mejorar sus habilidades de toma de decisiones? Decídete: Cómo tomar mejores decisiones en la vida y en el trabajo, de Chip Heath y Dan Heath, autores de otros libros como “ideas que pegan” o “cambia el chip“, ofrece un proceso para tomar de forma fiable las mejores decisiones posibles.
Todo el mundo se enfrenta a elecciones difíciles en la vida, ya sea al examinar ofertas de trabajo, al decidir qué coche comprar o al sopesar si tener o no hijos. Corrigiendo metódicamente los sesgos naturales y considerando un amplio abanico de opciones, cualquiera puede ser mejor tomador de decisiones.
Claves del Libro
El cerebro humano tiende a procesar la información y a formarse opiniones muy rápidamente. Esta velocidad suele ser muy útil, pero hay ocasiones en las que es mejor ir más despacio y considerar los hechos con más detenimiento. Algunas decisiones se benefician de la recopilación de más información, pero también es fácil caer en la trampa de confiar en la información de fácil acceso.
Una buena metáfora para entender este fenómeno es el foco de un teatro. El público solo puede ver lo que el foco ilumina, pero puede haber otras cosas sucediendo en el escenario o entre bastidores. Los buenos responsables de la toma de decisiones desplazan el foco, iluminando más áreas y recogiendo más información.
Las personas tienden naturalmente a tomar decisiones emocionales, sesgadas e irracionales. Pero hay pasos sencillos que pueden dar para contrarrestar los cuatro errores más comunes en la toma de decisiones. Muchas personas cometen el error de definir un problema y sus soluciones de forma demasiado limitada, lo que puede corregirse explorando puntos de vista alternativos. Otro error es el sesgo de confirmación, que lleva a las personas a buscar datos que confirmen su opinión existente cuando deberían interrogarla.
Esto puede contrarrestarse recopilando distintos tipos de datos, especialmente los contrarios. Según Decídete, el tercer error es dejar que la emoción nuble el juicio, lo que puede contrarrestarse creando una distancia emocional con respecto a una situación determinada. El cuarto y último error es el exceso de confianza, que puede evitarse planificando la incertidumbre.
Conclusiones de Decídete
Una de las cosas que deja claro Decídete, es que ningún proceso de toma de decisiones puede garantizar siempre un buen resultado. Pero si se toman medidas para verificar los cuatro errores más usuales, es posible tomar la mejor decisión posible dadas las limitaciones de la situación.
Si este resumen de Decídete le ha gustado, otros libros como “Hooked” “El plan de marketing de una página” o “Empieza con el porqué, de Simon Sinek“, le encantarán